ISLA MUJERES.- Arrecian las quejas contra el Hospital Comunitario de Isla Mujeres, que a criterio de la población, cumple apenas las funciones de dispensario médico, en rara ocasión se encuentran en la farmacia del nosocomio los medicamentos prescritos y, para colmo, ofrece un pésimo servicio de urgencias.
La madrugada del viernes un taxista dio servicio a unas personas hasta el Hospital Comunitario, ya que una de las pasajeras necesitaba atención de urgencia, y al llegar se encontraron con la sorpresa que el área de urgencias estaba cerrada, por lo que se tuvieron que regresar por donde vinieron, pese a que la señora se encontraba muy mal.
El hecho se ventiló en las redes sociales y los comentarios no tardaron en aparecer, como en el caso de una usuaria que escribió que “como isleños debemos unirnos y exigir atención médica las 24 horas, porque de nada ha servido la construcción de un hospital bonito si el gobierno no contrata personal, médicos y enfermeras para las 24 horas, eso ha sido siempre, piensan que con construir un hospital ya cumplieron con el pueblo y el recurso humano??? Nunca se ocupan de eso, se dedican a gastar todo ese dinero en campañas y se olvidan de todos, muera quien muera total «ya tienen su hospital» así piensa el gobierno, este tiempo de campañas debiéramos aprovechar para exigir la función de ese hospital como debe ser, y que se comprometan en público y todos los medios y para cuando estén en el poder recordarles, lo que nos prometieron, porque desafortunadamente los hospitales de salubridad sólo función así, todo es cuestión política, hay que hacerlo viral en las redes sociales porque en algún momento todos vamos a necesitar de ese servicio y si seguimos callados así va a continuar siempre, el hecho que la atención médica debe ser inmediata cuando la necesites a cualquier hora, no esperar que amanezca; debiéramos tener atención médica oportuna, hay cosas que no esperan y muchas vidas se pueden perder”.
Pero las quejas no se limitan a las redes sociales; también pacientes que acuden a consulta se muestran molestos, especialmente quienes requieren de servicios odontológicos, ya que el especialista a cargo siempre argumenta que no tiene material ni equipo tan siquiera para extraer una muela… pero eso sí, canaliza a los pacientes a su consultorio privado, donde cobra lo que debería ser completamente gratuito para quienes tienen acceso al Seguro Popular.
“No pueden hacer ni siquiera una extracción, no tienen nada, lo único que puede el odontólogo es realizar revisiones dentales y recetar calmantes y antibióticos para el dolor y la infección, pero si queremos recibir un tratamiento no nos queda más remedio que recurrir a un particular”, lamentó una usuaria entrevistada en el hospital, la cual prefirió no proporcionar su nombre.
También hay muchas quejas respecto a los medicamentos, debido a que en muchas ocasiones los propios pacientes tienen que costearlos de su propia bolsa, ya que en multitud de ocasiones se registra desabasto de los mismos.
Merece la pena mencionar que cuando se inauguró oficialmente el Hospital Comunitario, se dio a conocer que se invirtieron 101 millones 331 mil pesos en su construcción, de los cuales 83.5 millones de pesos se aplicaron en la obra y los otros 18 millones en equipamiento.
El anuncio oficial señalaba que el Hospital Comunitario está dotado de 13 camas, áreas de atención de urgencias, área de hospitalización, quirófano, sala de expulsión, área de recuperación, consultorios, sala de choque, cámara hiperbárica, área de esterilización y servicio de diagnóstico con rayos x digitales, que cuentan con muros especiales, además de ultrasonido, servicio dental, tomas para aire médico, oxígeno, cableado para voz y datos, amén de áreas para cuerpo de gobierno y residencia médica.
“Nos engañaron, cuando abrió el nuevo hospital nos dijeron que ya no tendríamos que cruzar a Cancún, sólo cuando fuera una emergencia o algo que no tuvieran aquí, nos prometieron un montón de especialistas cuando ni pediatra hay, ya era para que hubieran contratado alguno, no se vale, se supone que a los niños los debe ver un especialista en niños, no uno general”, expresó, molesta, la señora Carla Ochoa, madre de un pequeño de dos años de edad.
“Ahora hay dentista pero el Seguro Popular no cubre casi nada, apenas la extracción de muelas, pero eso sí, el dentista siempre dice a los pacientes que él puede hacerles el trabajo en su consultorio particular, cobrando, claro, que les saldría más barato que estar cruzando a Cancún, en fin, hay gente que la convence, es muy vivo, cobra en el Hospital y se consigue clientes para su consultorio particular en días de trabajo”, fue el comentario de Alberto Pech, quien aseguró haber vivido personalmente la experiencia.
Al cuestionar al director del nosocomio, Pedro Zapata Reyes, sobre las quejas de los ciudadanos, aclaró que al tratarse de un Hospital Comunitario no trabaja al cien por ciento las 24 horas, pues así está estipulado a nivel federal este tipo de servicio.
“Un Hospital General trabaja las 24 horas; en el de Isla Mujeres, al ser comunitario, se proporcionan los servicios de especialidades hasta las dos de la tarde, como por ejemplo radiología; tenemos todo el equipo pero el radiólogo sólo trabaja hasta la dos”.
A pregunta expresa, Zapata Reyes manifestó que por el número de habitantes de la ínsula, no aplica un Hospital General.
Lo que en otras palabras significa que los isleños tienen que conformarse con lo que hay, porque no hay más.