La Diputada Federal, Anahí González, y el Secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, firmaron un Convenio de Colaboración para reducir la venta apócrifa de productos turísticos en todos los destinos de México, el cual contribuye a la Estrategia Estatal de Protección al Consumidor de Productos Turísticos, basada en tres ejes: prevención, contención y sanción. Este instrumento legal se suma a otras acciones que buscan certeza, orden y confianza en la industria.
En su condición de Secretaria “A” de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputadas y Diputados, la legisladora informó que para cumplir sus objetivos, el convenio se llevará a cabo en el ámbito de sus competencias legales, y se proponen, entre otras medidas: ser facilitadores de nuevos enlaces estratégicos con actores de la actividad turística a nivel nacional; generar propuestas legislativas que contribuyan en la erradicación de estos delitos; colaborar en la difusión de la campaña de prevención “Verifica y Viaja”; compartir conocimiento, documentar experiencias y adquirir lecciones durante la difusión de la campaña en mención, así como generar y compartir información pública sobre los resultados de la difusión de la campaña.
De igual forma, solicitará mediante exhorto que la PROFECO haga pública la información de prestadores de servicios turísticos con antecedentes de presunta conducta fraudulenta, registrados en su base de datos de quejas recibidas, a fin de poner ese padrón al alcance y fácil acceso de los consumidores, nacionales y extranjeros, con el fin de que se prevengan y eviten caer en las tácticas de esos presuntos delincuentes.
Asimismo, estudiará posibles cambios al Reglamento de la Ley General de Turismo, así como a la Ley Federal de Protección al Consumidor y su Reglamento, a fin de dotarlas de facultades que les permitan imponer sanciones e interponer acciones legales contra los presuntos defraudadores nacionales o extranjeros en el ramo del turismo de México.